Problem checkout

[Sai]

Hello! I have a problem. When you click the button "Order Confirmation" in the basket, a blank page appears at the address: /component/phocacart/checkout.html

In the admin area, if you open an order, an error appears:

Fatal error: Call to a member function getValue() on boolean in /var/www/sites/data/www/site.ru/administrator/components/com_phocacart/libraries/phocacart/user/user.php on line 152

[Jan]

Hi, which version of Phoca Cart and Joomla! do you use?

Jan

[Bartak]

Mám obdobný problém. Používám Phoca cart 3.1.7 s Joomla! 3.9.3. Navedl by jste mě prosím na řešení problému?

[Jan]

Ahoj, obdobný nebo úplně stejný? Se stejnout chybou?

[Bartak]

Omlouvám se za pozdní odpověd, nestíhal jsem. Popíšu to tedy obsáhleji. Celý nákup probíhá podle mých představ (vyberu produkt, vložím do košíku) až do chvíle co kliknu na "K pokladně" v košíku. To mě přesměruje na /index.php/checkout a stránka která se mi zobrazí nemá žádný obsah (je bílá). Produkt je na adrese /index.php/e-shop/produkt. V kontrolním panelu v Orders se mi nezobrazí žádná objednávka, předpokládám, že je to proto že nebyla dokončena. Do systémového logu Phoca Cartu se mi nezapisuje, nevím kde povolím zápis. Kde zjistím jáká chyba nastala? Je potřeba někde provést nějaké nastavení?

Používám Joomla! 3.9.6 a Phoca Cart 3.1.9. a všechna rozšíření mám aktuální.

Děkuji za odpověd.

[Jan]

Pokud je stránka bílá, bude tam nějaká chyba, proto je zabotřebí v Joomle! zapnout debug mode a na server zapnout zobrazování PHP chyb, podle chyby se pak dá zjistit, co je tam špatně:

https://www.phoca.cz/documents/16-jooml ... rs-on-site

Jan