Error after update Joomla 3.10.11 to 4.2.3

Phoca Cart - complex e-commerce extension
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Benno
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Re: Error after update Joomla 3.10.11 to 4.2.3

Post by Benno »

Hi,
tja, was genau Du jetzt beim Import falsch machst, ist von hier aus natürlich schwer zu sagen.

Ich habe Deine Daten ohne Fehlermeldung in ein frisch installiertes Joomla! v4.2.3 und den aktuellen Versionen von Phoca Cart, Phoca Download und Phoca Gallery streng nach Anleitung importieren können:

Import Phoca Download:
Image

Import Phoca Gallery:
Image

Import Phoca Cart:
(habe ich leider vergessen einen Screenshot zu machen, aber die Daten wurden importiert)

Freundliche Grüße,
Benno

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Re: Error after update Joomla 3.10.11 to 4.2.3

Post by TzaIS »

Hi Benno,

als Erstes: Sind die Einstellungen bei der Import-Abfrage richtig? Ich habe hier in meinen ScreenShots im Unterordner "04 Frage phpMyAdmin-Version und Importabfrage-Einstellungen richtig oder falsch" die Vorgehensweise mal dokumentiert. Insbesondere heißt es bei mir nicht "Go" sondern "OK". Der Link dazu lautet: https://1drv.ms/u/s!AmyavhWggyoOlCJiW_w ... i?e=Pkucex

Weiterhin: hast Du dieselbe phpMyAdmin-Version? In Deiner Anleitung war nicht alles gleich ersichtlich, wo die erweiterte Abfrage beim Export einzustellen war. Ich habe die Version 4.9.2. Auch dazu mein ScreenShot "Zwischenablage0000".

Wenn alles nichts hilft, werde ich auch zuerst mal auf meinem Testrechner zu Hause die gesamte Webseite aufspielen und dann da den Updatevorgang versuchen.

LG Thomas
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Benno
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Re: Error after update Joomla 3.10.11 to 4.2.3

Post by Benno »

Hi,
also der Weg ist richtig und Du hast vermutlich auch die richtige Datenbank ausgewählt (wenn da nur eine ist, ist es sowieso die richtige).
Der Name des Button ist eigentlich egal. (OK oder GO oder Import usw.) Es ist immer der Button ganz unten, der den Import startet.

Meine lokale phpMyAdmin Version ist z.Z. v5.2.0 aber ich glaube nicht, das das irgendwie relevant ist.

Der Fehler 1062 bedeutet meistens, dass eine oder mehrere Tabellen vor dem Import nicht leer sind. Kann in Deinem Fall bedeuten, das Du (versehentlich) zweimal importiert hast, oder das die Tabellen, die in der Anleitung benannt werden, nicht geleert wurden.

Ich würde Dir auch raten, das Ganze mal lokal z.B. mit xampp durchzuspielen. Zum einen hat das einen guten Lerneffekt, weil Du sicherer im Umgang mit phpMyAdmin wirst und zum anderen, weil Fehlbedienung ja keine Folgen haben kann.
Wenn der Import nicht funktioniert, einfach Phoca Cart deinstallieren, damit werden auch alle Tabellen gelöscht und anschließend neu installieren und nochmal importieren.

Freundliche Grüße,
Benno
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Re: Error after update Joomla 3.10.11 to 4.2.3

Post by TzaIS »

Hallo Benno,

geht das auch bei Phoca Download und Phoca Gallery mit dem Deinstallieren, so dass die entsprechenden Tabellen gelöscht werden, dem Neuinstallieren und danach dem nochmaligen Import?

Danke übrigens für Eure Geduld mir gegenüber.

Grüße, Thomas
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Re: Error after update Joomla 3.10.11 to 4.2.3

Post by Benno »

Hi,
ja, bei der Deinstallation werden alle zu der Komponente gehörenden Tabellen in der Datenbank gelöscht.
Das gilt übrigens nicht für die Dateien. Die Dateien und Verzeichnisse z.B. innerhalb:
/images/phocagallery/
und:
/phocadownload/
/phocadownloadpap/
werden bei der Deinstallation nicht angefasst.

Freundliche Grüße,
Benno
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Re: Error after update Joomla 3.10.11 to 4.2.3

Post by TzaIS »

Hallo Benno,

bei Phoca Download und Phoca Gallery funktionierte die Deinstallatuion reibungslos. Bei Phoca Cart gab es eine Fehlermeldung, siehe Unterordner "05 Fehler Deinstallation Phoca Cart":

https://1drv.ms/u/s!AmyavhWggyoOlCJiW_w ... i?e=ZxHCqg

Wie geht es weiter?

LG Thomas
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Re: Error after update Joomla 3.10.11 to 4.2.3

Post by Benno »

Hi,
bist Du denn sicher, dass Du wirklich versuchst die Komponente zu deinstallieren, denn Dein Screenshot zeigt doch nur die deutschen Sprachpakete...?? :idea:
Du musst nach Phoca Komponenten filtern und dann deinstallieren, nur so werden auch die zur Komponente gehörigen Tabellen in der Datenbank gelöscht:

Image

Freundliche Grüße,
Benno
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Re: Error after update Joomla 3.10.11 to 4.2.3

Post by TzaIS »

Hallo Benno,

schau Dir bitte meine 2 ScreenShots nochmals an. Mir ist klar, dass ich die drei KOMPONENTEN löschen möchte, Phoca Download und Phoca Gallery ließen sich ohne Schwierigkeiten deinstallieren, dazu wieder de Link unter dem Unterordner "06 nochmal Fehler Komponente Phoca Cart 4.0.5":

https://1drv.ms/u/s!AmyavhWggyoOlCJiW_w ... i?e=1Y6Waz

Ich bitte um Antwort und verbleibe mit LG, Thomas
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Re: Error after update Joomla 3.10.11 to 4.2.3

Post by Benno »

Hi,
ich habe keine Ahnung wie diese Fehlermeldung zustande kommt.
So sollte die Deinstallation aussehen:
Image

Image

und:
Image

Image

Da es so aber offensichtlich bei Dir, warum auch immer, so nicht funktioniert, bleibt Dir wohl nur die manuelle Deinstallation. ACHTUNG dieser Artikel ist nur ein Beispiel und Du solltest vorher unbedingt ein komplettes Backup von Dateien und Tabellen anlegen!!: https://www.phoca.cz/documents/16-jooml ... -manually

Da in diesem Forum aus Sicherheitsgründen nur fünf Links pro Post zulässig sind, beginne ich jetzt ein neues Post mit Bildern der anschließenden Installation von Phoca Cart, Import der Datenebanktabellen usw.

Freundliche Grüße,
Benno
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Re: Error after update Joomla 3.10.11 to 4.2.3

Post by Benno »

So, nun die anschließende Installation von Phoca Cart:
Image

Dann Import Deines Phoca Cart Dumps:
Image

Alle Daten sind im Backend vorhanden:
Image

Image

Image

Freundliche Grüße,
Benno
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